Meine Bestellung verfolgen

Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel umfasst, wurde jeder Artikel möglicherweise separat versendet und verfügt über unterschiedliche Sendungsverfolgungsinformationen.

Hinweis: Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer noch nicht erhalten haben, liegt das daran, dass wir Ihre Bestellung noch nicht versendet haben. Bitte beachten Sie, dass der Versand Ihrer Bestellung je nach Tag und Uhrzeit Ihrer Bestellung 2-3 Tage dauern kann.

Häufig gestellte Fragen

Wann kommt meine Bestellung an?

Die Lieferzeiten variieren je nach Standort und Versandservice. Die Lieferzeit hängt auch davon ab, wann Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Die folgende Tabelle zeigt die geschätzten Lieferzeiten. Weitere Einzelheiten finden Sie im Versand- und Lieferseite.

Service Geschätzte Zeit
Standardversand 4–7 Werktage
Bevorzugter Versand 3-4 Werktage

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, was soll ich tun?

Bitte verwenden Sie zunächst Ihre Sendungsverfolgungsnummer, um den Status und den Standort Ihrer Bestellung zu überprüfen. Wenn Ihre Bestellung als geliefert angezeigt wird, Sie die Bestellung aber nicht erhalten haben, wenden Sie sich direkt an den Kurier, um eine Reklamation einzureichen. Hier finden Sie einige nützliche Kontaktinformationen für den Kurier:

Service Telefonnummer Mit einem Menschen sprechen
UPS 1-800-742-5877 Drücken Sie 0 (Null), dann 0 (Null), dann 5, dann 5 und dann 2
USPS 1-800-275-8777 Sagen Sie bei jeder Aufforderung „Sprechen Sie mit einem Vertreter“.
FedEX 1-800-463-3339 Drücken Sie bei jeder Eingabeaufforderung 0 (Null).